铁路12306会员积分

是不是只有会员本人买票才能使用?

给家人买票能使用积分吗?

积分兑换的车票改签时

需要支付手续费吗?

火车票是一次性发售吗?

如何更换12306账户手机号码?

针对大家咨询的热点问题

现在小编进行

一对一解答

有啥想说的、想问的

还可以留言告诉我们

01

会员积分是不是只有会员本人买票才能使用,给家人买票能使用积分吗?

可以将他人设置为受让人,成功添加受让人生效后即可使用账户积分给他人买票,最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天(含当天)后自动生效。

02

积分兑换的车票改签时,需要支付手续费吗?

改签时应支付1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时,需使用积分支付差额;新票票价低于原票票价时差额不退。

03

火车票是一次性发售吗?

是的,目前火车票在互联网、手机客户端、电话订票渠道的预售期为15天,一次性发售,售完即止,不预留车票。

04

如何更换12306账户手机号码?

您需要登录手机核验,对账户中手机号码进行变更,并重新对新的手机号码进行双向核验,通过后即可完成修改。

来源:上海铁路12306