以iPhone13为例，有可能是设置中声音关闭了，将其调大音量即可。分为2步，具体步骤如下： 1:进入设置声音与触感

打开手机设置，点击声音与触感选项。

2:拖动铃声和提醒铃声

将铃声和提醒下方拖动滑块调整声音。